Preguntas Frecuentes

Sobre pedidos:

  • ¿Puedo personalizar mi pedido? Claro que si, una vez hagas tu pedido puedes escribirme por email babymundua@yahoo.com o por WhatsApp al 692952379 y decirme que nombre quieres que te borde (coste del bordado 2€)
  • ¿Recibiré confirmación de mi pedido? Si, te avisare cuando tu pedido este listo para ser enviado.
  • ¿Cómo puedo rastrear mi envío? Se enviara un numero de rastreo.

Envíos y Entregas:

  • ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? Entre 3 y 4 días laborales.
  • ¿Hacéis envíos a toda España? ¿Y a otros países? Si a las dos preguntas, mando haya donde estéis!!

Productos:

  • ¿Qué materiales utilizáis en vuestras prendas? Algodón orgánico y bambú.
  • ¿Son seguros los tejidos para la piel del bebé? Si, el bambú es hipoalergénico por lo que hace que sea apto para pieles sensibles.

Devoluciones y Cambios:

  • ¿Cuál es vuestra política de devoluciones? Tienes 15 días para hacer cambio o devolución tanto en tienda como por envió. No se podrán cambiar o devolver aquellos pedidos personalizados con bordados.
  • ¿Quién paga los gastos de devolución? Si la devolución de hace a través de envió el gasto correrá a cargo del cliente

Sobre las Ferias:

    • ¿Dónde puedo veros en persona? Os iré informando tanto por aquí como por redes sociales de donde estare.
    • ¿Qué puedo encontrar en las ferias? En las ferias encontrareis otros estampados diferentes a la tienda OnLine.